Наша политика конфиденциальности – это соглашение об обработке информации посетителей сайта, её использовании и защите. В пользовательском соглашении указано, как именно мы используем и обрабатываем информацию наших пользователей, каким образом защищены его личные данные. В этом и состоит цель политики.
Предоставляя личные данные нам, вы как Пользователь можете быть уверены в их защищенности. Мы гарантируем сохранность данных, понимая насколько это важно. При обработке используем современные методы шифрования и защиты информации. Пользователи удовлетворены таким подходом.
Основные Принципы Защиты Данных
Мы используем своих подходы по защите данных, которые обеспечивают наилучший результат. Вот наши главные принципы:
Честность.
Мы сообщаем нашим пользователям, какие их личные данные используются и с какими целями. Если человек против такого подхода, мы не используем его личные данные.
Безопасность данных.
Полученная и обработанная нами личная информация посетителей получает максимальную степень безопасности. Мы применяем меры для защиты данных от неразрешенного доступа третьих лиц и гарантируем неразглашение.
Целенаправленное использование информации.
Все личные данные клиентов используются строго в оговоренных целях и без вмешательства третьих лиц, если не было разрешения пользователя.
Доступ пользователей к профилю.
Мы обеспечиваем полный доступ клиентов к своим данным с возможностью их корректировки или удаления в любой момент.
Соблюдение сроков хранения.
Все данные хранятся в течение установленного срока. По его истечению аккаунт аннулируется с данными согласно договору.
Эти принципы являются базовыми и основополагающими в защите конфиденциальности наших пользователей.
Тип Данных, Которые Мы Собираем
Есть определенный набор информации о наших пользователях, который мы собираем, обрабатываем и храним. Вот список:
Персональные данные.
Сюда входят ФИО пользователя, его адрес электронной почты, номер телефона. По этим данным легко устанавливает контакт и идентифицировать человека в сети.
Демографические данные.
Здесь собраны сведения о поле, образовании, профессии человека, а также о других анкетных данных. С учетом этих данных мы имеем возможность верно оценивать предпочтения клиентов и подбирать соответствующий контент.
Техническая информация.
Мы собираем информацию о браузере, IP-адресе, устройстве, с помощью которых пользователи заходят к нам. Такая информация помогает максимально обезопасить личную информацию и адаптировать сайт к потребностям клиентов.
Информация о поведении пользователя.
Внимательно отслеживаем действия клиентов: посещенные разделы, переходы по ссылкам, время просмотра страниц и другие операции. Это помогает улучшить наш контент и сделать сайт более привлекательным и полезным.
Способы Сбора Данных
Есть несколько базовых методов сбора информации о посетителях. К ним относятся:
Прямой сбор.
Во время регистрации, коммуникации мы получаем информацию о личных данных человека.
Косвенный сбор.
Специальные программные сервисы помогают собрать и обработать информацию о действиях посетителях на нашем сайте. Эти сведения помогают улучшить производительность ресурса.
Сбор через третьи стороны.
Мы используем партнерские программы, продвигаем услуги в рекламных проектах. Может использоваться информация об участии в этих программах наших клиентов.
Cookies
Файлы cookie – это краткая информация, которая сохраняется в памяти устройства пользователя. По ним собирается информация об опыте посещений и действий пользователей на сайтах.
Есть три типа файлов cookie – функциональные, аналитические, целевые и рекламные. Каждый из этих типов используется нами для определенных задач.
Функциональные.
Эти файлы отвечают за настройки и профиль пользователя. Одна из популярных опций – автоматическая авторизация по сохраненным ранее логину и паролю.
Аналитические.
Такие файлы cookie помогают при сборе сведений о всех операциях посетителя на нашем сайте. Они позволяют анализи0ровать, как пользователи работают с разными разделами, где больше проводят время, а где меньше или вовсе игнорируют. Метрика анализа скорости загрузки страниц важна для оптимизации производительности сайта и обеспечения быстрого доступа для пользователей. Аналитические данные помогут оптимизировать разделы и страницы нашего ресурса.
Целевые и рекламные.
Эти файлы используются нами для создания специальной рекламы, в которой отображаются наши приоритеты. Такой подход позволяет улучшить рекламу и сделать её более результативной. Файлы cookie позволяют отслеживать пользователей, которые посещали ваш сайт, но не перешли по рекламной ссылке или не сделали покупку. С помощью целевой рекламы можно напомнить им об услуге и попытаться убедить их вернуться и всё-таки воспользоваться ней.
Как Мы Используем Собранную Информацию
Полученные сведения мы используем для улучшения сервиса и лучшей коммуникации с пользователями. В ходе анализа определяем, какие моменты следует совершенствовать, а что можно добавить, а от чего лучше отказаться.
Во время общения с клиентами удается понять, что их больше интересует, с какими проблемами они сталкиваются во время посещения нашего ресурса. Прямой контакт, порой, помогает лучше определить суть проблемы и быстрее решить их.
Мы принимаем решения на основе таких данных:
Таргетирование рекламы.
Анализ поведения посетителей позволяет лучше понять, как сделать качественную и необходимую для наших задач рекламу. Учитываются потребности конкретного пользователя и его интересы.
Персонализация.
На нашем сайте создан контент с учетом поведения посетителей. Это позволяет сделать ресурс более релевантным, отвечающим предпочтениям клиентов.
Оптимизация опыта клиентов.
Наша аналитика помогает выявить самые эффективные разделы с учетом активности пользователей. В то же время, мы видим, какие страницы требуют улучшения. Мы используем эту информацию для оптимизации дизайна, навигации и функциональности ресурса.
Информация О Правах Пользователя
Соблюдение всех прав наших клиентов является приоритетным направлением. Мы обеспечиваем полный доступ к ним и абсолютную прозрачность в этом вопросе. Вот базовый список прав, доступных клиентам:
Доступ.
Каждый пользователь сможет сделать запрос о всех используемых нами личных данных. Узнать, как они обрабатываются и для каких целей применяются.
Исправление.
Если клиент нашел ошибку или какую-то неточность в его личных данных, он сможет исправить их с последующим сохранением.
Удаление.
Пользователи могут сделать заявку на удаление данных, если возникла в этом необходимость. Профиль удаляется, если личные данные уже не нужны для тех целей, для которых они предназначались.
Чтобы воспользоваться указанными правами, достаточно связаться с нами через контактную форму или написать письмо на электронный адрес. Запрос будет обработан в кратчайшие сроки, пользователи получат ответ и необходимые инструкции.